Điều Khoản & Điều Kiện
788f — Minh Bạch & Rõ Ràng

// ĐIỀU 1Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 788f, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đáp ứng toàn bộ các điều kiện này tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

• Độ tuổi: Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 788f nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới độ tuổi quy định. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Cư trú hợp lệ: Dịch vụ được cung cấp cho cá nhân cư trú tại các khu vực pháp lý cho phép tham gia cá cược trực tuyến. Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ quy định pháp luật địa phương của mình.
• Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị giám hộ pháp lý, không đang trong tình trạng phá sản hoặc mất khả năng kiểm soát tài chính.
• Không đăng ký trùng lặp: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 788f. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Người chơi không được nằm trong danh sách tự loại trừ, danh sách cấm cờ bạc hoặc bất kỳ chương trình hạn chế cờ bạc nào đang có hiệu lực.

// ĐIỀU 2.1Thông Tin Đăng Ký

Người chơi cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán. 788f có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe, cùng bằng chứng địa chỉ cư trú và phương thức thanh toán.

// ĐIỀU 2.2Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 788f không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh nào khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 788f.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

// ĐIỀU 2.3Đóng Tài Khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư tiền thật còn lại trong tài khoản (sau khi đáp ứng điều kiện cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.

// ĐIỀU 3.1Phương Thức Thanh Toán

788f hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho người chơi tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và hơn 15 ngân hàng khác.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy thuộc vào điều kiện từng ngân hàng phát hành).

// ĐIỀU 3.2Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức).
• Rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: Ví điện tử trong vòng 5 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 1–24 giờ tùy ngân hàng.

// ĐIỀU 3.3Điều Kiện Rút Tiền

Để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và ngăn chặn rửa tiền, 788f yêu cầu mỗi khoản nạp phải được cược qua ít nhất một lần (1x) trước khi được rút. Tiền thưởng khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng. 788f có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

// ĐIỀU 4.1Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt do 788f cung cấp đều phụ thuộc vào các điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện vòng cược (wagering requirements), thời hạn hiệu lực và các trò chơi được phép sử dụng tiền thưởng trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu, tối đa ₫5.000.000. Điều kiện cược 25x số tiền thưởng trong vòng 30 ngày.
• Thưởng nạp lần 2: Dành cho lần nạp tiền thứ hai, tối đa ₫2.000.000. Điều kiện cược 20x.
• Hoàn trả hàng tuần: Tỷ lệ hoàn trả lên đến 5% tổng thua trong tuần, không có điều kiện vòng cược.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công đặt cược lần đầu.

// ĐIỀU 4.2Quy Định Chống Lạm Dụng Khuyến Mãi

788f nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối xứng (matched betting) giữa nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, khai thác lỗi hệ thống hoặc cộng tác với người chơi khác để trục lợi tiền thưởng. 788f có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm.

// ĐIỀU 5.1Tính Công Bằng & RNG

Tất cả trò chơi trên nền tảng 788f — bao gồm nổ hũ từ Pragmatic Play và Microgaming, casino live từ Evolution Gaming và Ezugi, bắn cá, đá gà và quyền anh — đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi tương ứng.

// ĐIỀU 5.2Hành Vi Bị Cấm

Người chơi không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 788f:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm tự động hóa việc đặt cược.
• Can thiệp, tấn công hoặc cố gắng xâm nhập vào hệ thống kỹ thuật của 788f.
• Tạo tài khoản giả mạo, cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo ngay cho 788f.

// ĐIỀU 6.1Thu Thập & Sử Dụng Dữ Liệu

788f thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

// ĐIỀU 6.2Bảo Mật Kỹ Thuật

Nền tảng 788f áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa TLS 1.3 / AES-256, tường lửa ứng dụng web (WAF), giám sát hệ thống 24/7 và xác thực hai yếu tố (2FA). Tuy nhiên, không có hệ thống nào được bảo mật tuyệt đối 100%; người chơi có trách nhiệm bảo vệ thiết bị và thông tin đăng nhập của mình. Chi tiết về chính sách bảo mật và quyền riêng tư xem tại trang Chính sách bảo mật.

// ĐIỀU 7.1Giới Hạn Trách Nhiệm

788f không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng, thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ bất kỳ nguyên nhân nào. Trách nhiệm tối đa của 788f trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

// ĐIỀU 7.2Sự Kiện Bất Khả Kháng

788f không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet, hoặc thay đổi quy định pháp luật đột ngột.

// ĐIỀU 8.1Quy Trình Khiếu Nại

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch, kết quả trò chơi hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ 788f qua email [email protected] hoặc live chat trong vòng 7 ngày kể từ khi phát sinh sự kiện.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin: tên tài khoản, thời gian phát sinh sự kiện, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 3: 788f sẽ phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài tối đa 14 ngày làm việc.
• Bước 4: Quyết định của 788f sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

// ĐIỀU 8.2Luật Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra xét xử tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng.

// ĐIỀU 9.1Quyền Sửa Đổi Điều Khoản

788f bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật lần cuối. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

// ĐIỀU 9.2Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2 giờ)
• Live chat: Trực tuyến 24/7 trên nền tảng 788f
• Múi giờ hoạt động: ICT (UTC+7) — 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm